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스트리밍 버퍼링 문제

나무**** (ip:)
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외장하드 무선으로 사용시 원래 이렇게 자주 버퍼링이 들어오는것이 정상인지요? 외부환경 LTE 접속이 안된다는 고객센터와의 전화통화를 듣고 상당히 실망을 했는데 이런 부분이 자꾸 빌생하는데  이것이 제 제품이 뽑기를 잘못한건지 어떤지를 모르겠네요...정확한 답변을 해주세요...홈페이지에서 하는 답변과 고객센터의 답변이 서로 일치하지 않으면 문제가 있다고 봅니다.
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